契約解除通知書は内容証明で【用紙・書き方・差し出し方法】

ローンやクレジットカードで支払っている脱毛サロンが倒産した場合、今後の支払いを止めるために契約解除を行います。

脱毛サロンとの間に結んだ契約がなくならない限り、ローンやクレジットカードの契約もなくならないためです。

解約は双方合意の元に行われますが、契約解除は一方的に行います。

ここでは、契約解除を通知するにあたり、内容証明と書き方について解説しています。



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契約解除通知に必須の内容証明とは?

まず最初に、契約解除通知に決まった書式はありません。
とはいえ、内容証明で送付するべきです。

なぜなら、確実に契約解除に応じてもらうためです。
「受け取っていない」などと言い張られれば、契約が残ってしまうからです。

大元の脱毛サロンとの契約が残ったままでは、ローン会社やクレジットカード会社との契約も残ったままになります。
月額制なら、契約が存在する限り永遠に払い続けなければなりません。



脱毛サロンとの契約が存在する限り、信販会社やローン会社にいくら支払い停止の抗弁をしても、認めてもらえない可能性が高まります。

現に、信販会社に電話で問い合わせたところ「払え」の一点張りだったという報告も受けています。

したがって、内容証明によって「何年何月何日に誰が誰にどんな内容の文書を送ったか」を郵便局に証明してもらうわけです。

ちなみに内容証明は、1枚の用紙の文字数が制限されています。

内容証明の文字制限

  • 縦書きの場合は、1行20字以内で1枚26行以内
  • 横書きの場合は、1行26字以内で1枚に20行以内、あるいは1行13字以内で1枚に40行以内

用紙をダウンロードして手書きしてもいいですし、郵便局のe内容証明(電子内容証明)も利用できます。



用紙をダウンロードする場合、ページ下部の「内容証明用紙のテンプレートの無料ダウンロード」という小さい青い文字をクリックしてください。

手書きで記入したら、2枚コピーして計3枚にします。(差出人控え、受取人用、郵便局控え)
5年間保管されるため、感熱紙でのコピーは避けます。

準備できたら、郵便局の窓口に持参します。
内容証明は取り扱う郵便局が限定されているので、小さな郵便局では扱っていないかもしれません。
集配を行っているような大きな郵便局なら大丈夫なはずです。

e内容証明(電子内容証明)なら24時間対応で、すべてオンラインで完結します。

契約解除通知書の書き方(テンプレート)

契約解除通知書には、特に決まった書き方はありません。
縦書きでも横書きでも構いません。
ただ、最低限記載すべき項目があります。

契約解除通知書の記載事項

  • 契約日
  • サービスの名前
  • サービスの回数、有効期限
  • サービスの金額
  • 「契約を解除する」という意思

いずれも、契約書を見れば書いてあるはずです。
契約書の裏面に契約解除条項があれば、根拠として併記します。

契約解除通知書
2022年8月○○日
株式会社セドナエンタープライズ
東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクエアタワー8階
代表取締役  小杉 裕之 様



貴社の破産手続開始に伴い、割賦販売法に従って下記契約を本日解除いたします。



契約日 20XX年○月△日
契約プラン 全身脱毛54箇所 12回 269,980円
有効期限 20XX年○月△日まで

あなたの氏名 ○○ ○○ 
あなたの住所 ○○県○○市○○○○○○○○○○○○

管理人A

本文の文面と法的根拠としている割賦販売法については、消費生活センターで確認してもらい、指導に従って適宜修正してご利用ください。
また、他に不足がないかもあわせて確認してもらってください。


脱毛ラボの本社所在地

〒150-0012
東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクエアタワー8階



注)
こちらはあくまでも書き方の例です。
内容証明を手書きする場合は、上記文字数の制限に注意してください。

また、内容は精査していますが専門家ではないため不足があるかもしれません。
「脱毛ラボとの契約書」「信販会社との契約書」を持参し、消費生活センターでの確認をおすすめします。

最後に

脱毛ラボの倒産に際し、契約解除通知について紹介してきました。
とはいえ初の実戦投入で、どの位役に立てたのかは正直分かりません。

契約解除通知に関して、「実際はこうだった」という体験談をお聞かせください。

差し支えのない範囲で構いませんが、「脱毛ラボとの契約内容や施術済み回数」、「ローンの契約回数や支払い回数」などが分かれば、より参考になります。

皆さんの生の情報は、この上なく参考になります。消費生活センターからの指導があれば、その内容もコメントに残して頂けると助かります。